قوانین سایت و شرایط خرید

1. روش‌های پرداخت و تخفیف‌ها

شما می‌توانید از طریق درگاه آنلاین بانکی یا کیف پول الکترونیکی (شارژ آنی از طریق پنل کاربری) به صورت امن خرید خود را انجام دهید. همچنین در صورت استفاده از روش کارت‌به‌کارت، فاکتور شما شامل ۵٪ تخفیف ویژه خواهد شد. پس از واریز مبلغ به کارت اعلام‌شده، حتماً تصویر فیش واریزی و شماره پیگیری معتبر را در صفحه تسویه حساب ثبت نمایید.

2. قانون ممنوعیت انتشار غیرقانونی و پیگرد حقوقی محتوا

تمامی فایل‌های صوتی، پروژه‌های دوبله اختصاصی، پچ‌ها و محتوای دیجیتال ارائه‌شده در استودیو پرشین‌بیگز، متعلق به این مجموعه بوده و مشمول قانون حمایت از حقوق مؤلفان و مصنفان و هنرمندان و قانون جرایم رایانه‌ای می‌باشند. هرگونه بازنشر، آپلود رایگان یا تجاری در کانال‌ها، سایت‌ها، شبکه‌های اجتماعی، تورنت‌ها و یا فروش مجدد فایل‌های خریداری‌شده بدون کسب اجازه کتبی از مدیریت، اکیداً ممنوع است. در صورت تخلف، حساب کاربری متخلف مسدود شده و این مجموعه حق خود را برای پیگرد قضایی از طریق مراجع صالحه، پلیس فضا تولید و تبادل اطلاعات (فتا) و مطالبه خسارات کامل مادی و معنوی محفوظ می‌دارد.

3. نحوه تحویل و دریافت فایل‌های محصول

• خرید از طریق درگاه یا کیف پول: فرآیند خرید کاملاً خودکار بوده و به محض اتمام پرداخت، بازی یا محصول خریداری شده بلافاصله به کتابخانه پنل کاربری شما منتقل شده و لینک‌های دانلود فعال می‌شوند.
• خرید از طریق کارت‌به‌کارت: پس از ثبت فیش واریزی و کد پیگیری، تراکنش شما بررسی شده و پس از تایید مدیریت، محصول به کتابخانه شما اضافه می‌گردد.

4. ضمانت تست، نصب و عودت وجه

دوبله‌های خریداری شده کاملاً تست شده و با ضمانت سلامت به شما تحویل داده می‌شوند. حتماً پیش از خرید، بخش آموزش و توضیحات محصول را مطالعه کنید. در صورت اجرای دقیق دستورالعمل‌ها، اگر مشکلی در اجرای بازی پیش آمد و تیم پشتیبانی در برطرف کردن آن ناتوان بود، وجه پرداختی طی ۳ الی ۷ روز کاری عودت داده خواهد شد.

5. قوانین پشتیبانی و ارتباط با تیم

در صورت بروز هرگونه مشکل در خرید یا نصب، لطفاً به بخش کتابخانه یا پنل کاربری > تیکت‌ها مراجعه کرده و مشکل خود را مطرح کنید تا در سریع‌ترین زمان ممکن رسیدگی شود.

6. نکات انضباطی و نوبت‌دهی پیام‌ها

از اسپم کردن و ارسال پیام‌های مکرر شدیداً خودداری فرمایید. پیام‌ها به نوبت و از پایین به بالا بررسی می‌شوند تا حق کاربرانی که زودتر پیام گذاشته‌اند ضایع نشود. رعایت ادب و احترام متقابل برای ارائه خدمات بهتر الزامی است.